顧客創造のための5つの「L」
3番目は、Line だ。
ソーシャルメディアの広がりで、ヒトとつながりやすくなり、コミュニティへもつながり(参加)しやすくなった。
つながることで、新たなモノやコトも生まれやすい、いわゆるイノベーションも起こしやすくなった。
自分がつながるだけでなく、自分がつなげる側に立つこともやりやすくなった。
ここから顧客創造へと導くのが格段とやりやすくなった。
自分の戦略のため、点を線で結んでいく。
ヒトとヒトを線で結んでいく。
企業と企業を線で結んでいく。
地域と地域を線で結んでいく。
Lineに注目して顧客創造をしていきましょう。
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on 月曜日, 7月 21st, 2014 at 10:19 AM and is filed under 顧客創造.