やまぐち総合研究所は、顧客創造のための5つの「L」を設定しました。
7月 1st, 2014 yamasoken顧客創造のための5つの「L」
顧客創造に大切な5つのL
それは、Live・Life・Line・Like・Love の5つ
これまでクライアント様より相談を受け、コンサル後、成果をあげられている企業を分析する中で、成果を上げる要因をピックアップしてきました。
そして、日経MJの記事の分析。ここから共通する顧客創造へのキーワードを絞り込んだら、この5つの「L」になりました。
それぞれのLに、顧客創造に繋がる理由があります。